Qozogʻistonda 2026-yil Sun’iy intellekt yili deb e’lon qilingan. Davlat davlat xizmatlariga sun’iy intellektni joriy etish, eGov’ni yanada demonopolizatsiya qilish va naqd pulsiz iqtisodiyotni rivojlantirishga e’tibor qaratmoqda.
Nima yuz berdi
Qozogʻiston Raqamli rivojlanish, innovatsiyalar va aerokosmik sanoat vaziri Jaslan Madiyev Armanjan Baytasovga bergan intervyusida mamlakat raqamli infratuzilmasining joriy transformatsiyasi tafsilotlarini ochib berdi.
Asosiy tashabbuslar va koʻrsatkichlar qatorida:
- eGov GPT: Fuqarolarga chat darchasidan chiqmagan holda muloqot formatida (end-to-end) davlat xizmatlarini olish imkonini beruvchi SI-agentini joriy etish.
- DXMlar transformatsiyasi: Xizmatlarni onlayn rejimga oʻtkazish hisobiga Davlat xizmatlari markazlariga (DXM) tashrif buyuruvchilar soni allaqachon 30 foizga (1,2 mln kishiga) kamaydi. Trafikning 50 foizga pasayishi kutilmoqda. Kelajakda DXMlar maydonining 70 foizini oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatish zonalari egallaydi.
- Raqamlashtirish: 1300 dan ortiq davlat xizmatlarining 92 foizi onlayn tarzda mavjud. 35 dan ortiq turdagi raqamli hujjatlar qonuniy jihatdan jismoniy hujjatlarga tenglashtirilgan.
- IT-xizmatlar eksporti: Eksport hajmi 30 foizdan koʻproqqa oʻsdi va muddatidan oldin 1,1 mlrd dollar chegarasidan oshdi. Keyingi maqsadlar — 2 mlrd va 5 mlrd dollar.
Mamlakat va bozor
Qozogʻiston GovTech yechimlarining kirib borish darajasi boʻyicha mintaqadagi yetakchilardan biri hisoblanadi. Mamlakatdagi tranzaksiyalarning 90 foizigacha boʻlgan qismi naqd pulsiz amalga oshiriladi, Milliy bank esa raqamli tengeni faol ravishda sinovdan oʻtkazmoqda. Xususiy sektor uchun davlat API’larining ochilishi bozorning muhim drayveriga aylandi: bugungi kunda qozogʻistonliklar eng koʻp talab qilinadigan davlat xizmatlarining aksariyatini elektron hukumat portali orqali emas, balki toʻgʻridan-toʻgʻri tijorat banklari (Kaspi, Halyk va boshqalar) ilovalarida olishmoqda.
Nima uchun bu muhim
Sun’iy intellektni davlat xizmatlariga integratsiya qilish — tayanch hujjatlarni muvaffaqiyatli raqamlashtirish va banklar uchun API’larni ochishdan keyingi mantiqiy qadamdir. Berdagi asosiy signal shundan iboratki, davlat “yagona darcha” modelidan taqsimlangan infratuzilmaga uzil-kesil oʻtmoqda: odatiy xizmatlar bank ilovalariga oʻtmoqda, qolgan davlat interfeyslari esa sun’iy intellekt orqali avtomatlashtirilmoqda. Bu byudjetga tushadigan yukni kamaytiradi va DXMlarning ishlash mohiyatini oʻzgartirib, ularni navbatda turish joylaridan raqamli oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatish nuqtalariga aylantiradi.
Nima kutilyapti
Keyingi bosqich — amaliyotda eGov GPT’ning real samaradorligini baholash: SI-agenti foydalanuvchilarning murakkab soʻrovlarini jonli operatorlar ishtirokisiz qanchalik toʻgʻri qayta ishlay olishi. Shuningdek, bozor mahalliy startap-ekotizimining 2 mlrd dollarlik yangi eksport maqsadiga erishish uchun kengaya olish-olmasligini kuzatishi kerak.