Visa tadqiqoti shuni koʻrsatdiki, foydalanuvchilar onlayn-xaridlar uchun neyrotarmoqlardan faol foydalanmoqda, biroq tranzaksiyalarning oʻzini ularga topshirishga faqat 14 foizi tayyor.
Nima yuz berdi
Qozogʻistonliklar sun’iy intellektni kundalik vazifalarga tobora koʻproq integratsiya qilmoqda. Mamlakat aholisining 72 foizi onlayn-xaridlar paytida neyrotarmoqlardan foydalanadi: narxlarni taqqoslash, gʻoyalar izlash va sharhlarni tekshirish uchun. Bu haqda Visa kompaniyasining Stay Secure tadqiqoti ma’lumotlari guvohlik bermoqda, ular Ranking.kz nashri tomonidan e'lon qilingan.
Texnologiyalar tarqalishi bilan xavfsizlikni qabul qilish ham oʻzgarmoqda. Soʻrovda qatnashganlarning 66 foizi SI hozirdanoq firibgarlik sxemalarini aniqlashga yordam beradi deb hisoblaydi. 72 foizi kelajakda algoritmlar kiber-tahdidlardan asosiy qalqon boʻlishiga ishonchi komil.
Shu bilan birga, gap pullar haqida ketganda ishonch darajasi keskin pasayadi. Respondentlarning faqat 14 foizi SI-assistentlarga toʻlov jarayonini mustaqil yakunlashga ruxsat berishga tayyor.
Mamlakat va bozor
1-iyun holatiga koʻra, Qozogʻistonda 42,3 million toʻlov kartalaridan faol foydalanilgan. Barcha naqd pulsiz tranzaksiyalarning yarmidan koʻpi internet va mobil ilovalar orqali amalga oshiriladi.
Raqamli toʻlovlar oʻsishi bilan birga odatlar ham oʻzgarmoqda: foydalanuvchilarning 48 foizi tovarlarni toʻgʻridan-toʻgʻri ijtimoiy tarmoqlar orqali xarid qiladi. Bu platformalarni asosiy xavf zonasiga aylantiradi. Soʻnggi bir yil ichida iste’molchilarning chorak qismi moliyaviy firibgarlikka duch keldi va 32% holatlarda hodisalar aynan ijtimoiy tarmoqlarda sodir boʻlgan.
Bolalar xavfsizligi alohida muammoga aylanmoqda. Respondentlarning yarmi ularning atrofidagi bolalar onlayn-oʻyinlar yoki xaridlar paytida firibgarlar qurboniga aylanganini ma’lum qildi. Shu bilan birga, ota-onalarning 20 foizi bolalarga oʻzlarining mobil toʻlov ilovalariga kirish huquqini beradi.
Xavfsizlik uchun javobgarlik qiziqarli tarzda taqsimlanadi. Qozogʻistonliklarning uchdan bir qismi (33%) ularni marketpleyslar himoya qilishi kerak deb hisoblaydi. 32 foizi aybni blogerlar va kontent yaratuvchilarga, 31 foizi esa banklarga yuklaydi. Soʻrovda qatnashganlarning faqat 7 foizi asosiy javobgarlik foydalanuvchilarning oʻzida ekanligini tan oladi.
Nima uchun bu muhim va keyin nima boʻladi
Avtomatik yechib olishlarga nisbatan ishonchsizlik toʻsigʻini yengib oʻtish uchun toʻlov tizimlari yangi infratuzilmani qurishni boshlamoqda.
Visa global Intelligent Commerce tashabbusi va Agentic Ready dasturini ishga tushirdi. Qozogʻiston CEMEA (Markaziy va Sharqiy Yevropa, Yaqin Sharq va Afrika) mintaqasidagi banklar foydalanuvchi nomidan SI-assistentlar tomonidan boshlangan, ammo karta egasi tomonidan nazorat saqlanib qoladigan tranzaksiyalarni sinovdan oʻtkazishi mumkin boʻlgan birinchi bozorlardan biriga aylandi.
Foydalanuvchilar kundalik ishlarni topshirishga tayyor, ammo “Toʻlash” tugmasi ustidan nazorat toʻliq avtonom tijoratga oʻtishdan oldingi asosiy psixologik toʻsiq boʻlib qolmoqda.