Узбекистанский маркетплейс Uzum Market восстановил работу веб-сайта, приложения и личного кабинета продавца после технического сбоя 8 октября.
Сбой длился два дня. Пользователи не могли войти в личные кабинеты, оформить или получить заказы. Компания сообщила, что причиной стали технические работы в рамках подготовки к высокому сезону и планируемым распродажам.
До конца октября маркетплейс предоставит продавцам бесплатные логистику и хранение. Покупатели, не получившие заказы из-за сбоя, в течение недели получат промокоды на следующую покупку. Владельцы пунктов выдачи по франшизе получат компенсации. Сроки хранения товаров в ПВЗ продлеваются.
Разработчики продолжают тестировать обновленную инфраструктуру и предупредили о возможных ошибках в работе отдельных функций сервиса.
