2026-yil 16–23-sentabr kunlari App Store’dagi 13 ta bank ilovasiga qoldirilgan 145 ta sharh qutbiy baholarga boʻlindi: 59 ta sharh besh yulduzli va 63 tasi bir yulduzli. App Store’dagi foydalanuvchilarning sharhlariga koʻra, hafta davomida eng koʻp tanqidni Qirgʻizistondagi MBank, eng koʻp maqtovni esa Oʻzbekistondagi SQB oldi.
Haftalik shkala
Haftadagi 145 ta sharhdan 59 tasi besh yulduzli (41%), 63 tasi bir yulduzli (43%). Ikki, uch va toʻrt yulduzli baholarga 23 ta sharh toʻgʻri keldi.
Mamlakatlar boʻyicha
🇰🇿 Qozogʻiston
ForteApp — 5 dan 4,7 (18 ta sharh), oʻtgan haftadagi 4,4 dan (24 ta sharh) oʻsgan. Bir foydalanuvchi karta ochishda yordam bergan menejerni maqtaydi, bir nechta sharhlar tafsilotlarsiz eng yuqori baho qoʻygan. Boshqa bir foydalanuvchi kreditni soʻndirishdagi texnik xatolik va muddatidan oldin soʻndirish mexanizmi tushunarsizligidan, yana biri esa kartadagi mavjud summa koʻrinishining kechikishidan shikoyat qilgan.
Kaspi.kz — 5 dan 2,8 (14 ta sharh), 3,0 dan (10 ta sharh) pasaygan. Toʻrtta sharhda ilovani yuklash yoki qotib qolish muammolari tilga olingan, ulardan biri besh yulduzli baho bilan. Bir foydalanuvchi SMS-kod olish va kameraga kirishdagi muammolar tufayli roʻyxatdan oʻtishni yakunlay olmagan. Alohida bir foydalanuvchi Kaspi Magazin orqali sotib olingan poyabzalni qaytarishdagi omadsiz tajribasidan, yana biri esa yangi deya sotilgan ishlatilgan pristavkalardan shikoyat qilgan.
Freedom SuperApp — 5 dan 2,7 (11 ta sharh), 2,8 dan (17 ta sharh) pasaygan. Bir foydalanuvchi bank koʻchirmasi tasdiqlasa ham, oylik va taʼtil pullari hisobda koʻrinmagan holatni tasvirlaydi. Boshqasi App Store’dagi promovidioda qozoq tili yoʻqligidan, uchinchisi ilovadagi baholar uchun berilgan bonuslar yoʻqolib qolganidan shikoyat qiladi. Bir foydalanuvchi Freedom’ni eng yaxshi bank deb ataydi, yana biri qoʻllab-quvvatlash xizmatining sekin javob berishini taʼkidlaydi.
Halyk Kazakhstan — 5 dan 2,1 (7 ta sharh), oʻtgan haftaga nisbatan oʻzgarishsiz. Yettita sharhdan beshtasi bir yulduzli: foydalanuvchilar kirishdagi qotib qolishlar, mayda valyuta qoldiqlarini konvertatsiya qilish noqulayligi va qoʻllab-quvvatlash xizmatining mavjud emasligidan shikoyat qilishmoqda. Ikki foydalanuvchi interfeysning yangi dizaynini maqtaydi.
BCC Business 2.0 — 5 dan 4,7 (7 ta sharh), 5,0 dan (5 ta sharh) pasaygan. Bir foydalanuvchi telefon raqamini kiritishda klaviatura yopilmaydigan kirish ekranini toʻgʻrilashni soʻraydi, qolgan oltita sharh tafsilotlarsiz ijobiy.
Home.kz — 5 dan 2,0 (7 ta sharh), tanlanma kichikligi sababli oʻtgan hafta bilan solishtirib boʻlmaydi. Beshta sharh bir yulduzli: foydalanuvchilar pullik ekanligi haqida ogohlantirmasdan oʻrnatish vaqtida pul yechib olinishi, internet bilan bogʻliq xatolik tufayli ilovani ochib boʻlmasligi va notoʻgʻri qayta hisob-kitobdan shikoyat qilishmoqda. Bir foydalanuvchi shaxsiy hisoblar oʻrtasidagi oʻtkazmalar xarajatlar grafigiga xato tushib qolishini taʼkidlaydi.
bcc.kz — 5 dan 2,3 (6 ta sharh), solishtirish uchun maʼlumot yoʻq. Foydalanuvchilar kommunal toʻlovlar uchun bonus olish sharti faqat ish haqi kartalari uchun ekanligidan, ilovani yangilash boʻyicha doimiy talablardan va turli aloqa operatorlaridan kirishda cheksiz yuklanishdan shikoyat qilishmoqda.
🇺🇿 Oʻzbekiston
SQB (Uzsanoatqurilishbank) — 5 dan 4,9 (17 ta sharh), solishtirish uchun maʼlumot yoʻq. 17 ta sharhdan oʻn beshtasi besh yulduzli: foydalanuvchilar soʻmni valyutaga konvertatsiya qilish qulayligi hamda Payme va Click’ka nisbatan past tariflarni maqtashmoqda. Bir foydalanuvchi pul oʻtkazmalaridagi nosozliklarni bartaraf etishni soʻraydi.
Uzum Bank — 5 dan 2,8 (12 ta sharh), solishtirish uchun maʼlumot yoʻq. 12 ta sharhdan oltitasi bir yulduzli: foydalanuvchilar jamoat transportida toʻlov toʻxtatilganidan, yangilanishdan soʻng uy uchun toʻlovlar tafsilotlari boʻlimi yoʻqolganidan va bankomat orqali pul kiritishdagi muammodan shikoyat qilishmoqda. Beshta sharh tafsilotlarsiz ijobiy.
Ipak Yuli Mobile — 5 dan 3,6 (5 ta sharh), 3,4 dan (5 ta sharh) oʻsgan. Bir foydalanuvchi qoʻllab-quvvatlash xizmati maslahati bilan qayta oʻrnatilgandan keyin ham ilova kartani ochmayotganidan shikoyat qiladi. Uchta sharh tafsilotlarsiz ijobiy.
🇰🇬 Qirgʻiziston
MBank — 5 dan 1,4 (28 ta sharh), 1,5 dan (11 ta sharh) pasaygan. Bu haftaning eng katta tanlanmasi: 28 ta sharhdan 21 tasi bir yulduzli. Foydalanuvchilar ilovaning doimiy qotib qolishi va nosozliklaridan, xarid uchun toʻlov qilish kerak boʻlgan paytda xizmatning ishlamasligidan va tushlik vaqtida toʻlovlardagi nosozliklardan shikoyat qilishmoqda. Bir foydalanuvchi ilovada mavjud davlat xizmatlari miqdorini maqtaydi.
🇦🇿 Ozarbayjon
Birbank — 5 dan 1,1 (8 ta sharh), solishtirish uchun maʼlumot yoʻq. 8 ta sharhdan yettitasi bir yulduzli: foydalanuvchilar asosiy ekranda ishonch telefoni yoʻqligidan, Trendyol’da karta bilan toʻlashda yechib olingan summa notoʻgʻriligidan va iOS yangilangandan soʻng yuz orqali verifikatsiya ishlamayotganidan shikoyat qilishmoqda.
🇹🇯 Tojikiston
International Bank of Tajikistan (IBT) — 5 dan 2,4 (5 ta sharh), solishtirish uchun maʼlumot yoʻq. 5 ta sharhdan uchtasi bir yulduzli: bir foydalanuvchi kartaning toʻrt oyga yechimsiz bloklangani haqida, boshqasi 15-sentabrdagi yangilanishdan soʻng ilova qotib qolgani haqida yozadi. Bitta sharh ilovaning qulayligi va xavfsizligini maqtaydi.
Haftaning maqtovi va haftaning ogʻrigʻi
Haftaning maqtovi — Oʻzbekistondagi SQB’da: 17 ta sharhdan oʻn beshtasi besh yulduzli, foydalanuvchilar Payme va Click’ka nisbatan konvertatsiya uchun qulay tariflarni alohida taʼkidlashmoqda.
Haftaning ogʻrigʻi — Qirgʻizistondagi MBank’da: 28 ta sharh, ulardan 21 tasi bir yulduzli va bu barcha ilovalar orasida hafta davomidagi shikoyatlarning eng katta tanlanmasidir. Foydalanuvchilar ilovadagi nosozliklar aynan kundalik toʻlovlar vaqtida — doʻkonda va tushlik paytida yuz berishini tasvirlashmoqda.
Qanday toʻplandi
Agent 2026-yil 16–23-sentabr kunlari App Store’dagi 13 ta bank ilovasiga qoldirilgan 145 ta sharhni oʻqib chiqdi va ularni mamlakatlar hamda banklar boʻyicha guruhladi. Sharhdagi baholar — ilovaning App Store’dagi reytingi emas, balki hafta davomidagi sharhlarning oʻrtacha bali. Tanqidchi tekshiruvidan oʻtdi, tasdiqlanmagan faktlar yoʻq. Xato topsangiz — bizga yozing.
