2026-yil 23-sentabrdan 30-sentabrgacha Qozogʻiston va Oʻzbekiston banklari hamda toʻlov servislarining 14 ta ilovasiga App Store foydalanuvchilari tomonidan 191 ta sharh qoldirildi. Baholar deyarli teng ikkiga boʻlindi: 84 ta sharh — besh bahoga va 85 tasi — bir bahoga. Eng koʻp pasayish Home.kz (★2,0 dan ★1,1 gacha) va Halyk Kazakhstan (★2,1 dan ★1,2 gacha) ilovalarida kuzatildi; Home.kz boʻyicha 20 ta sharhdan sakkiztasida majburiy yangilanishdan soʻng ilova yopilib qolayotgani yoki ochilmayotgani yozilgan.
Hafta shkalasi
191 ta sharhdan 84 tasi — besh baho (44%) va 85 tasi — bir baho (45%). Oʻrtacha baholar sezilarli darajada kamroq toʻplandi: ikki bahoga 10 ta sharh, uch bahoga 9 ta va toʻrt bahoga bor-yoʻgʻi 3 ta sharh.
Mamlakatlar boʻyicha
🇰🇿 Qozogʻiston
Home.kz — ★2,0 dan ★1,1 gacha pasaydi (oʻtgan haftada 7 ta sharh boʻlgan boʻlsa, hozir 20 ta). Ushbu 20 ta sharhdan 19 tasi — bir yulduzga, besh va toʻrt baholar umuman boʻlmadi. Sakkiz nafar foydalanuvchi 1.6.8 versiyasigacha boʻlgan majburiy yangilanishdan soʻng ilova ishdan chiqayotgani yoki umuman ochilmayotganini yozgan. Bir foydalanuvchi muvaffaqiyatli videoidentifikatsiyadan soʻng xatolik yuz bergani va boʻlimga murojaat qilish taklif qilinganini yozgan.
Kaspi.kz — ★2,8 dan ★2,4 gacha pasaydi. Ikki kishi qorongʻi mavzuni qoʻshishni, yana biri — «Mening buyurtmalarim» boʻlimida sana yoki sotuvchi boʻyicha filtrni soʻramoqda. Biri «Aksiyalar» boʻlimidan keladigan bezovta qiluvchi bildirishnomalarni tanqid qilsa, boshqasi ekran skrinshotlarini olishga ruxsat beruvchi tugmani soʻragan.
Freedom SuperApp — ★2,7 dan ★2,9 gacha oʻsdi. Haftaning deyarli barcha sharhlari (16 tadan 15 tasi) 1.15.1 versiyasiga tegishli. Foydalanuvchilar qulay interfeysni maqtashmoqda. Uch xil foydalanuvchi shikoyat qilgan: biri — jamgʻarmani ochishga urinishda 500 tenge yechib olinganidan, ikkinchisi — videoregistratsiyadagi xatolikdan, uchinchisi esa App Store’dan ilovani yuklab olgani uchun undan 1990 tenge yechib olinganini yozgan.
ForteApp — ★4,7 dan ★4,2 gacha pasaydi. Haftaning barcha sharhlaridagi versiya — 1.31.0. Aksariyat foydalanuvchilar bankni qulay va tezkor deb atashmoqda. Biri depozit ochish va oʻtkazmalarda uzoq kutishdan, boshqasi esa roʻyxatdan oʻtishda kameraga kirish talab qilinganidan shikoyat qilgan.
bcc.kz — ★2,3 darajasida qoldi. Haftaning barcha sharhlaridagi versiya — 4.41.0. Uch kishi yangilanishdan keyingi oʻtkazmalardan shikoyat qilmoqda: biri karta raqami boʻyicha oʻtkazma olib tashlanganini — tanlangan karta tanlanganda telefon raqami boʻyicha oʻtkazma ochilayotganini yozgan, ikkinchisi — tez-tez yuboriladigan qabul qiluvchilar ekran yuqorisiga oʻtgani va karta rekvizitlari avtomatik qoʻyilmayotganini, uchinchisi esa oʻtkazmalar umuman ishlamay qolganini yozgan. Qulaylik va keshbekni maqtashmoqda.
Halyk Onlinebank for Business — ★4,8, oʻtgan hafta bilan taqqoslab boʻlmaydi: u paytda sharhlar juda kam toʻplangan edi. 11 ta sharhning deyarli barchasi — besh baho, foydalanuvchilar interfeys va tezlikni maqtashmoqda. Biri YaT kartasidan jismoniy shaxs kartasiga oʻtkazishning kunlik limitini 1 mln tengedan oshirishni soʻramoqda.
Halyk Kazakhstan — ★2,1 dan ★1,2 gacha pasaydi. Haftaning barcha sharhlaridagi versiya — 7.18.0. Sakkizta sharhdan yettitasi — bir yulduzga. Bir foydalanuvchi telefon raqami orqali kira olmagan, ikkinchisi — chet elda ilova uning telefon raqamini ishonchsiz deb topib, bloklab qoʻyganini, uchinchisi esa sugʻurta boʻlimi uchinchi haftadirki ishlamayotganini yozgan.
🇺🇿 Oʻzbekiston
Anorbank — ★4,9, oʻtgan hafta bilan taqqoslab boʻlmaydi: u paytda sharhlar juda kam toʻplangan edi. 30 ta sharhdan 29 tasi — besh baho. Bir nechta foydalanuvchilar onlayn qoʻllab-quvvatlash chatidagi javob tezligini alohida maqtashmoqda. Yagona shikoyat — mablagʻlarni chiqarish va akkauntni oʻchirishdagi qiyinchiliklar haqida.
Payme — ★1,5, oʻtgan hafta bilan taqqoslab boʻlmaydi. 21 ta sharhdan 17 tasi — bir yulduzga. Besh nafar foydalanuvchi yangi interfeysni tushunarsiz va noqulay deb atab, ilovaning eski dizaynini qaytarishni soʻramoqda. Alohida bir foydalanuvchi ishlashning sekinlashishi va kartalarni ochishdagi muammolardan shikoyat qilgan.
AVO Bank — ★2,1, oʻtgan hafta bilan taqqoslab boʻlmaydi. Haftaning barcha sharhlaridagi versiya — 2.29.0. Bir foydalanuvchi bank muddati tugaganidan keyin 137 kun oʻtib ham omonatni qaytarmayotganini yozgan. Boshqasi yarim yildan beri boshqa kartalardan Mastercard’ni toʻldirish ishlamayotganini maʼlum qilgan. Ikki kishi bankni maqtamoqda, ulardan biri — koʻplab yaxshi takliflar uchun.
Ipoteka Bank — ★5,0, oʻtgan hafta bilan taqqoslab boʻlmaydi. Haftaning barcha toʻqqizta sharhidagi versiya — 1.1.0, va ularning barchasi besh yulduzga. Foydalanuvchilar yangilangan funksionallikni maqtashmoqda, biri kredit kartasi boʻyicha rejalar haqida soʻragan.
TBC Bank Uzbekistan — ★3,1, oʻtgan hafta bilan taqqoslab boʻlmaydi. Hafta sharhlarining versiyalari — 3.20.1 dan 3.21.2 gacha. Bir foydalanuvchi yangilanishdan soʻng ilova qotib qolayotgani va baʼzi boʻlimlarni ochmayotganini yozsa, boshqasi yangilanishdan soʻng umuman kira olmayotganini yozgan. Komissiyalarning yoʻqligi va qulay interfeysni maqtashmoqda.
Asia Alliance Bank — ★2,3 (6 ta sharh), oʻtgan hafta bilan taqqoslab boʻlmaydi: u paytda sharhlar juda kam edi. Foydalanuvchilar ilovaning beqaror ishlashidan va kartalar orasidagi bepul oʻtkazma olib tashlanganidan shikoyat qilishmoqda. Biri oʻtkazma paytida sms-kod klaviatura ustida paydo boʻlib, darhol yoʻqolib qolishini yozgan.
Hamkorbank — ★2,0 (5 ta sharh — haftaning eng kichik tanlanmasi), oʻtgan hafta bilan taqqoslab boʻlmaydi: u paytda sharhlar juda kam edi. Barcha sharhlardagi versiya — 2.32.1. Bir foydalanuvchi ilova qotib qolayotganini yozsa, boshqasi 20 marta urinishdan keyin ham kredit ololmayotganini yozgan. Yana biri bankdan taxminan ikki yildan beri foydalanayotgani va shu vaqt davomida ilova beqaror ishlaganini taʼkidlagan.
Hafta maqtovi va hafta muammosi
Hafta maqtovi — Anorbank’da. Haftaning 30 ta sharhidan 29 tasi — besh baho, va bir nechta foydalanuvchilar aniq xodimlarning ishini eslatib oʻtgan holda, onlayn qoʻllab-quvvatlash chatidagi tezkor javoblarni alohida taʼkidlashdi.
Hafta muammosi — Home.kz’da. 20 ta sharhdan 19 tasi — bir yulduzga, oʻrtacha baho ★1,1. Sakkiz nafar foydalanuvchi 1.6.8 versiyasigacha boʻlgan majburiy yangilanishdan soʻng ilova ishdan chiqayotgani yoki umuman ochilmayotganini yozgan.
Qanday toʻplandi
Agent 2026-yil 23–30-sentabr kunlari App Store’da Qozogʻiston va Oʻzbekiston banklari hamda toʻlov servislarining 14 ta ilovasiga yozilgan 191 ta sharhni oʻqib chiqdi va ularni banklar hamda mamlakatlar boʻyicha guruhladi. Oʻrtacha baholar va baholarning taqsimlanishi ushbu sharhlar asosida hisoblandi, taqqoslash — oʻtgan haftadagi sharhlar bilan amalga oshirildi. Muharrir tekshirdi. Xato topsangiz — bizga yozing.
