Таджикистанский банк встроил финансовые сервисы для пользователей от 7 до 16 лет в основное мобильное приложение.
Что произошло
Банк не стал создавать отдельное приложение для младшей аудитории. Ребенок скачивает стандартный клиент «Эсхата Онлайн», авторизуется по своему номеру телефона и попадает в специальный детский интерфейс с ограниченным доступом.
Внутри кошелька подростки могут проверять баланс, переводить деньги по номеру телефона, оплачивать мобильную связь, онлайн-игры и покупки по QR-коду. Также доступна интеграция с внутренними сервисами экосистемы — «Эсхата Еда» и «Кино».
Родители управляют процессом со своей стороны. Взрослый пользователь может удаленно открыть кошелек, пополнять его баланс, устанавливать дневные лимиты на траты и получать push-уведомления о каждой операции. В случае утери телефона родителю доступна мгновенная блокировка детского счета. К одному взрослому аккаунту можно привязать до десяти детских кошельков.
Страна и рынок
По наблюдению Finteqstan, для банковского рынка Таджикистана запуск нишевых продуктов для подростков пока остается относительно новым направлением. Большинство локальных игроков традиционно фокусируются на зарплатных проектах, кредитовании и денежных переводах.
Развитие прозрачных семейных финансов выглядит логичным продолжением курса банка на управляемость операций. Ранее Finteqstan писал, как Eskhata Bank обсуждал требования к внутреннему контролю с антикоррупционным ведомством Таджикистана; теперь архитектура контроля применяется и к пользовательским продуктам.
Почему это важно
Председатель правления Eskhata Bank Акмалджон Сайфидинов объясняет запуск продукта развитием цифровой экосистемы. По его словам, банк создает платформу, которая делает управление финансами прозрачным и готовит детей к самостоятельной жизни.
На примере Eskhata Bank видно, как финтех-игроки пытаются расширить транзакционную активность внутри своих экосистем, вовлекая в них пользователей еще до совершеннолетия.
Что дальше
Пока продукт работает в формате кошелька с жесткими лимитами и базовыми функциями оплаты. Дальнейшее развитие покажет, будет ли банк внедрять элементы геймификации, обучающие модули по финансовой грамотности или программы лояльности, адаптированные специально для молодежной аудитории.
