Казахстанское агентство по защите прав потребителей финансовых услуг рассмотрело 15,1 тысячи обращений с начала года по 1 августа 2026 года.
Половина жалоб касалась банковского сектора, 33,9% — микрофинансовых организаций и 8,8% — коллекторских агентств. К субъектам финансового рынка применены 12 рекомендательных мер надзорного реагирования, 4 письменных предписания и 27 штрафов на общую сумму 13,9 млн тенге.
